Cómo se crea un mal ambiente laboral

*Si alguien que lee este post/blog conoce la referencia científica del relato de experimento agradeceré que comente la fuente.

Un día comiendo con un profesor de la Universidad de Helsinki (Finlandia) y un profesor del CINVESTAV (IPN, México), me contaron el siguiente experimento, y lo relato tal y como lo recuerdo:

• Hay 1 jaula con 1 mono.
• Dentro de la jaula, aparece un racimo de plátanos, y el mono feliz va a tomar y comer de los plátanos.
• Meten un segundo mono, aparecen los plátanos, pero esta vez al acercarse el segundo mono a tomar un plátano, mojan a los 2.
• El primer mono aprende (condicionado) q si el segundo toma plátanos, mojan a ambos.
• Entonces, a base de repeticiones, los 2 monos ya saben q no pueden tomar plátanos porque los mojan y no les gusta el castigo.
• Meten un tercer mono, con el sujeto 1 y 2. Bajan los plátanos, pero ahora 1 y 2, aprendieron que no deben de tomar plátanos de ahí, porque si no, los mojan, pero el tercero no lo sabe y se acerca sin prejuicio alguno a intentar tomar un plátano. Los monos 1 y 2, van a agredirlo, el mono 3 no desconoce la razón, ya que ahora no los mojan.
• Meten un cuarto, ya el tercero no sabe lo de la mojada, q si vivieron el 1 y el 2, pero ahora aprendió q si toma los plátanos, sus compañeros lo agreden. El cuarto desconoce los eventos pasados, sin prejuicio alguno se acerca a coger de los plátanos, como respuesta a su acción, los otros 3 monos lo atacan.
• Así como fueron metiendo uno a uno de los monos, fueron sacándolos, cada vez q sacaban uno de los viejos, entraba uno nuevo, al final, en la jaula había 4 monos, de los cuales a ninguno lo habían mojado al inicio del experimento, pero ahora la costumbre era agredir a los compañeros sin ningún sentido.
• Si uno le preguntara al nuevo grupo de monos, por qué agreden a los compañeros por intentar tomar un plátano, todos responderían: porque aquí siempre se han hecho las cosas así.
• Así se explica, cómo se termina formando un mal ambiente laboral.

Si se mira por Internet, la forma de narrar el experimento puede cambiar -por eso pido que si alguien conoce la fuente científica original (paper) me facilite el dato en sus comentarios en esta publicación para incluir la referencia o enmendar los errores de la historia- la moraleja al final de la historia es el mismo.

Aquí les dejo un vídeo que explica el experimento.