Sitios web vs. apps: Lo que revela el Top del comercio electrónico en EE.UU.

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Recientemente, Visual Capitalist publicó una infografía que muestra los sitios de comercio electrónico más populares en Estados Unidos, dividiéndolos en dos categorías: los cinco principales websites y las cinco aplicaciones móviles más utilizadas. Dicha infografía se presenta a continuación:

Fuente: Visual Capitalist


Un dato interesante es que cuatro empresas coinciden en ambos rankings: Amazon, Walmart, eBay y Target, lo que refleja su dominio tanto en el entorno web como en el móvil.

Sin embargo, lo más llamativo de la infografía no es tanto quién lidera el mercado, sino el comportamiento de los usuarios. En total, los sitios web registran una mayor cantidad de usuarios activos mensuales en comparación con las aplicaciones móviles: 844 millones frente a 494 millones. Esta diferencia revela que, pese al auge de las apps, los sitios web siguen siendo el principal canal digital para realizar compras en línea.

A partir de estos datos, se pueden extraer algunas lecciones clave para las empresas que buscan consolidarse o crecer en el entorno digital:
  1. El comercio electrónico ya no es opcional: es un canal esencial para cualquier empresa.
  2. No contar con un sitio web representa una desventaja competitiva significativa.
  3. Las redes sociales no sustituyen a una página web como canal formal de venta.
  4. La secuencia lógica es desarrollar primero un sitio web funcional, y luego, si se justifica, invertir en una aplicación móvil.
Los datos muestran que, en comercio electrónico, la presencia web sigue siendo fundamental. Aunque las apps ofrecen ventajas en términos de personalización y recurrencia, los sitios web continúan siendo la principal puerta de entrada para millones de consumidores. Para las empresas, esto implica priorizar la construcción de una experiencia digital sólida en web antes de expandirse a otros canales. La estrategia digital debe comenzar con lo esencial: una buena página web.

Hasta aquí el post del día de hoy y recuerda que puedes seguirme en X y mantenerte informado de lo último de ciencia, tecnología e innovación en el mundo de la economía y las finanzas.

Cómo citar esta entrada del Blog:

Zorrilla-Salgador, J.P. (2025). Sitios web vs. apps: Lo que revela el Top del comercio electrónico en EE.UU.. Blog El Analista Económico-Financiero, 10/07/2025. Recuperado de [link post]

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